网球

东风风行菱智前梁断裂车主质疑曾遭隐形召回

2020-09-14 05:03:11来源:励志吧0次阅读

东风风行菱智前梁断裂车主质疑曾遭隐形召回澳洲家具海运/p> 日前,汽车投诉接到一宗关于风行菱智前梁断裂的投诉,车主王先生称刚买了不到两年的车,在行驶中主梁突然全部断裂,差点造成车祸。厂家认为是用户没有按常规保养造成,王先生却认为这与保养并无直接关系,双方各执一词。 2011年8月10日15点50分左右在上海市中山西路、延安西路口,一辆菱智商务车转弯准备上高架时,车辆底部发生巨响,突然方向盘偏离正常车道,接着方向盘不听使唤,车主王先生建筑爬架网紧急制动后,下车发现轮胎已经出现严重变形。随即王先生拨通汽修厂,后发现车辆主梁全部断开。 随后,王先生拨通了东风风行公司客服,将情况反映给客服,客服立马通知了当时购买车辆的上海汶水路东仪汽车服务有限公司,大约30分钟将车拖至汶水路东仪汽车风行4s店进行检修。 据车主介绍,该车购买于2009年9月10日,截止到出事时使用时间不到两年。 车主王先生投诉中提到,在与4s店黄经理多次交谈中,黄经理曾说过:2009年此批次风行汽车前梁确实存在一定质量问题,2010年他们曾经统一更换过一批,对于王先生汽车的问题,是他们遇到这类问题中特别严重的。 据车主介绍,事后有媒体特意向上海东仪汽车贸易有限公司的黄经理求证,黄经理说他们确实在2009年3月至2010年3月更换过一批前梁。当时是柳汽公司给他们一批名单,要求按名单更换。随即问名单所列是什么车型?黄经理说就是东风风行菱智,在上海大概更换了100台左右,但王先生的车不在这批名单中,因此没有更换。黄经理说,如果保养及时也许能早发现问题,不会出这样的事故,因此推断很有可能之前就有裂口。 关于黄经理说的这次换梁事件是否是一次隐形的召回呢? 事发之后车主多次联系4s店和厂家要求提供前梁的质检报告,但一直遭到各种理由搪塞,之后车主又要求与4s店一起拿着这个断梁到sgs通标公司(法定车辆检验服务和汽车鉴定服务权威机构)鉴定,但4s店既不愿意检测也不愿意提供断梁的质检报告。 由于车主这次遇到的问题特别严重,鉴于汽车大梁又是主要构件,4s店维修后也不能保证以后不出现类似事故,所以车主提出退车的要求。但4s店提出的解决办法是只愿意做局部修理,车主表示不能接受这样草率的处理办法。 经过多次协商,9月14日上海闸北区质量监督局出具调解书,4s店终于答应帮车主把车修好,并赔偿现金25000元。车主迫于无奈,最终接受这一补偿方案,但是车主告诉汽车投诉的工作人员,这件事想想都后怕,现在就算是车修好了,以后开的时候也会心惊胆战。 点评: 种种迹象表明,此次事件绝非偶然。按照4s店黄经理的说法,如果王先生按时保养的话,就会提前发现断梁迹象,在断梁之前先换梁阻止这一事件发生,那这是否是说断梁本身与保养无关呢? 断梁的原因不外乎一方面是钢材材质的问题,或者没有加固装置,另一方面可能是焊接的问题。王先生的车前梁全部断裂,从拆下来的前梁来看是先从焊接口上面裂开,导致车辆转弯整个前梁全部断裂。这与定时保养有关吗? 此外,关于2009年柳汽给4s店一批名单的换梁事件,是不是柳汽早就发现了这批车存在这个问题?如果是,那应该提醒车主尽早排除这个安全隐患。(汽车投诉供稿)
商丘治疗白癜风
商丘治疗白癜风医院在哪
商丘有专业白癜风医院吗
商丘治疗白癜风的医院
分享到: