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监管高压 假资质网约车混进场

2019-10-12 18:26:34来源:励志吧0次阅读

合法化的身份并未让网约车平台乱象消失。日前有多位消费者向北京商报记者反映称,多次遭遇疑似恶意刷单并投诉平台后无反馈。新政落地在即,原本应门槛更高,记者却发现不少网络平台公开出售“假资质”应对平台审核。

恶意刷单

消费者刘女士日前对北京商报记者表示,使用人民优步于凌晨时分打车回家,遇到一位“奇怪”的司机,这位司机接到刘女士订单后立刻开始行程,并在几分钟后结束行程,人民优步平台随后扣除了相应的车费;同样的事情也发生在天津市的秦女士身上,她前几天接近午夜时用人民优步叫车,一位头像并不清晰的司机连续四次接单并开始行程,一分钟后司机结束行程,秦女士账户被无故扣费。此外,身在陕西铜川的王先生也遭遇了上述状况,他曾经一晚上打车被不同司机扣费10余次。王先生表示,只听说人民优步平台出现过司机刷单情况,但没想到自己会在半夜时分遭遇司机恶意刷单。

上述消费者均表示与人民优步平台通过邮件反映情况,但并未收到相关反馈。直至记者截稿时,也未收到上述平台回应。此前,北京商报曾连续报道人民优步平台刷单成风等现象,当时正值优步中国与滴滴出行持续抢占用户和司机阶段,有业内人士质疑优步中国疑似故意纵容此类情况发生。

叫卖资质

消费者频繁遭遇司机恶意刷单,与平台对司机资质审核不严格不无关系。北京商报记者日前在国内某知名电商平台上搜索“优步”二字后,该平台出现大量出售滴滴、优步、易到代办业务的商家,这些商家对该项“服务”描述为网约车平台司机代注册,可让购买“服务”的司机们免去驾龄不足、异地注册、车龄不符、平台没有该类车型等难题,记者粗略统计发现,上述服务价格10-200元不等。

公开叫卖代办司机资质的显然不仅上述电商平台一处,北京商报记者进入一个名为“北京车主专车拼车刷单”群,该群公告显示,“顺风乘客私聊五元一单,全天有效”。另有部分网友以数十元不等的价格在售卖网约车平台代办资质,同时,另有部分网友在群中发布网约车平台补贴变少、超低价格出售专车等消息。

监管高门槛

在一位不愿具名的分析人士看来,网约车新政在平台车辆车况、司机资质等方面提出了较高要求,在一定程度上引发了上述公开叫卖代办网约车司机资质现象的发生,而网约车市场两大巨头当前正处在合并整合期,类似刷单、倒卖资质等平台乱象目前尚无精力顾及。该人士表示,“人民优步平台涉嫌刷单等现象一直久禁难治。目前,两个平台合并之后,如何实现在两大平台差异化发展才是最重要的课题”。

与此同时,考验网约车平台的不仅是即将落地的新政,新政真正在各地方落地前期,网约车仍是“黑车”身份的事实也让各个平台烦恼不已。北京商报记者了解到,北京交通执法总队第五执法大队日前在对黑车联合执法时透露,目前北京网约车细则尚未落地,私家车从事网约车工作仍算“黑车”,将面临2万元以下罚款。

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